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La norma ISO 9001 se encuentra en proceso de revisión, con la finalidad de adecuar su alcance y contenido a la evolución de las necesidades de los usuarios. En un entorno global cada vez más complejo, exigente y dinámico para las organizaciones, la versión definitiva de la norma ISO 9001 verá la luz, previsiblemente, en septiembre de 2015.

La finalidad de este cambio es, entre otros aspectos, proporcionar un marco estable de requisitos, acorde a la evolución que están viviendo los sistemas de gestión de calidad; facilitar la eficacia tanto en su implantación por parte de las organizaciones como en la evaluación de la conformidad; y reforzar la confianza proporcionada por la Norma ISO 9001 en las organizaciones que cumplen sus requisitos. Además, se quiere conseguir que la norma ISO 9001 se adecúe a las nuevas necesidades de las organizaciones, que afrontan nuevos entornos en constante cambio.

La revisión de la norma ISO 9001 se está llevando a cabo a través del Comité ISO TC 176-SC2. La actual situación del proceso contempla las principales líneas en las que se está avanzando. Entre otros aspectos, se pretende desarrollar una nueva estructura, común al resto de normas de sistemas de gestión y que por tanto facilite a las organizaciones su integración; además, se quiere introducir nuevos conceptos, tales como "contexto de la organización", "partes interesadas" o "riesgos y oportunidades" para adecuarlo a los tiempos actuales. Asimismo, se le quiere dar más énfasis al enfoque a procesos.

ISO 9001 es la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo, con más de un millón de organizaciones que la han certificado en 180 países del mundo. AENOR es la entidad legalmente responsable del desarrollo de las normas técnicas en España y representante español ante ISO. Además, España es el cuarto país del mundo y segundo de Europa por número de certificados de Calidad ISO 9001, con más de 53.000 reconocimientos.

 

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