Entendemos como turismo el desplazamiento de las personas de manera no permanente fuera de su residencia habitual a otro destino por motivos diferentes al trabajo. Con motivo del año 2017 como Año Internacional del Turismo Sostenible, en este artículo se analizarán los factores y motivos que son determinantes para que los turistas deseen regresar a un destino.
El desarrollo de una zona considera el bienestar que genera la actividad turística, en vez de considerar la afluencia turística de visitantes. Se tiene en cuenta el número óptimo de visitantes según los recursos ambientales de la zona, la capacidad de la población local de organizar y orientar el desarrollo turístico y la definición de productos y servicios que se adapten a la cualificación de las necesidades de la población local, que ha de ser la máxima beneficiaria del proceso turístico, considerando además los intereses de generaciones futuras.
Para la Organización Mundial del Turismo, el potencial del turismo juega un papel importante para el desarrollo de sectores subdesarrollados por ser uno de los sectores más activos y con mayor crecimiento, en la reducción de la pobreza es cada vez más reconocido por los organismos internacionales y los gobiernos nacionales.
Diversos estudios relacionan la satisfacción del destino en los turistas y las visitas previas con la intención de regresar al destino. Las motivaciones de los turistas se entienden como los beneficios o las ventajas que buscan los individuos al viajar.
Existen factores que influyen en la elección del destino a la hora de viajar como el tipo de infraestructuras y servicios de transporte, agua, limpieza, basura, sanidad, seguridad... También se tienen en cuenta factores de aspecto medioambiental como la cantidad de turistas que visitan el destino, la conservación del medio ambiente, la contaminación… El tipo de servicios recreativos, culturales, y turísticos como centros comerciales, zonas recreativas y una buena información turística son considerados como importantes a la hora de pasar las vacaciones.
Se realizó una encuesta en el aeropuerto de Gran Canaria a 312 turistas. La muestra estuvo compuesta por ambos sexos, de todas las edades, casados o con pareja, de clase media y generalmente británicos y alemanes. En la siguiente tabla se muestran las motivaciones de los turistas a la hora de viajar.
Analizando los datos obtenidos se ha reflejado que los motivos por orden por los que se viaja son: desconectar de la rutina, descansar, entretenerse conociendo nuevos lugares y culturas y divertirse y por último realizar actividades de deporte.
Fuente: Factores determinantes del desarrollo turístico y Entender la imagen de un destino turístico: factores que la integran y la influencia de las motivaciones.