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Línea Verde es el recurso de participación ciudadana que ha puesto el Ayuntamiento de Argamasilla de Calatrava en Ciudad Real, a disposición de sus ciudadanos que los implica en la gestión activa del municipio. A través de dispositivos móviles o por el clásico portal web, los habitantes de esta ciudad manchega recibirán información medioambiental por parte de los expertos que están al otro lado, entre los que se incluyen ambientólogos; los ciudadanos también podrán informar sobre desperfectos y demás incidencias urbanas.

A través de la aplicación Línea Verde, disponible para smartphones Android e IOS, los rabaneros pueden hacer cualquier consulta de contenido medioambiental: eficiencia energética, legislación ambiental de la distintas administraciones, buenas prácticas ambientales para lograr negocios sostenibles, sistemas de gestión ambiental y normas ISO o de certificación, subvenciones o depósito de diferentes residuos, entre otros.

Basta con seleccionar la opción ‘Haz tu consulta’ y, en un plazo máximo de 24 horas, tendrá respuesta a la cuestión planteada por parte de un equipo de expertos en la materia, entre licenciados en Ciencias Ambientales, especialistas en Derecho Medioambiental, ingenieros, periodistas ambientales, etc.

Y en relación a este capítulo, el portal web de Línea Verde ofrece a los ciudadanos y las empresas de Argamasilla de Calatrava información varia como ordenanzas municipales y formularios; manuales de buenas prácticas medioambientales; agenda medioambiental, con todos los eventos del sector del medio ambiente; las consultas más frecuentes de los ciudadanos y las más recientes; campañas de sensibilización medioambiental, con periodicidad mensual; actualidad medioambiental diaria; artículos sobre legislación tratados en profundidad por expertos; e información del Ayuntamiento de gran utilidad para los ciudadanos y las empresas del municipio.

No solo consultoría ambiental

Línea Verde es un procedimiento telemático que “en definitiva va a aportar una mayor transparencia a nuestra gestión municipal, pero que como municipio nos equipara con otras ciudades de mayor tamaño de España, entre ellas las principales capitales de provincia y en Castilla-La Mancha nos coloca como uno de las poblaciones más vanguardistas en este campo”, señala Jesús Ruiz, teniente de Alcalde del municipio. Así Argamasilla de Calatrava se considerará como ‘smart city’ o ciudad inteligente, basada en el uso intenso de las tecnologías de la información y comunicación para la prestación de servicios públicos de alta calidad.

Uno de los canales con mayor versatilidad por su efecto más inmediato y beneficioso en los espacios públicos es la comunicación de incidencias o desperfectos. “Aunque la vía tradicional de llamar o venir al ayuntamiento a decirnos que por ejemplo se ha roto una alcantarilla, va a mantenerse como no podría ser de otra manera, a partir de ahora gracias a esta aplicación nuestros vecinos pueden sacar una foto del problema con su teléfono móvil, explicarnos en el mensaje que la acompañará lo que sucede y enviarnos todos eso de manera cómoda”, refiere Ruiz.

Para comunicar la incidencia solo hay pinchar en "Notifica tu incidencia" y seleccionar el tipo de problema de que se trate, ya sea de basuras, parques y jardines, limpieza viaria, mobiliario urbano, recogida de muebles y enseres, alumbrado, señalización, arbolado viario, transporte urbano, plagas de roedores o, incluso, control de palomas. Automáticamente el sistema detecta la ubicación por geolocalización y estos datos, junto a la fotografía y el comentario, son enviados al destino.

Se puede acceder a Línea Verde bien a través de la web desde el propio portal del Ayuntamiento, o de una manera mucho más versátil a través de smartphone o cualquier otro dispositivo móvil Android o iOS, e instalar de manera gratuita la App Línea Verde.

 

Fuente: modificado de La Comarca de Puertollano.

 

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